gamification

Tourisme local : attirez par le fun et l’innovation

Dans un secteur touristique en constante évolution, capter l’attention et l’engagement des visiteurs n’a jamais été aussi stratégique. Pour les destinations, collectivités et offices de tourisme, le marketing touristique doit se réinventer en intégrant des expériences interactives et ludiques. Dans cet article, découvrez comment les jeux marketing et la gamification peuvent transformer votre communication touristique, séduire vos publics et booster vos campagnes saisonnières.

1. La fausse bonne idée : miser uniquement sur l’affichage classique

Beaucoup de destinations misent encore principalement sur l’affichage, les flyers ou les bannières statiques pour promouvoir leurs activités. Or, ces supports traditionnels peinent à susciter l’interaction et à capter durablement l’attention. Résultat?: un engagement limité, des données visiteurs peu exploitées, et une difficulté à mesurer l’impact réel des actions marketing. Dans un contexte où les visiteurs sont sur-sollicités, il est risqué de se contenter de formats passifs.

2. Les bonnes pratiques recommandées

Créez des jeux interactifs adaptés à votre territoire : quizz culturels, calendriers de l’Avent, chasses au trésor numériques… Proposez des expériences en lien avec vos atouts locaux.
Intégrez la collecte de données dans l’expérience ludique : utilisez les jeux pour enrichir votre base CRM tout en restant transparent sur l’usage des données.
Animez vos campagnes en phase avec la saisonnalité : profitez des temps forts comme Noël, l’été ou des événements locaux pour lancer des jeux thématisés qui stimulent la fréquentation.

3. Un framework à réutiliser

Voici un modèle d’animation marketing interactif pour une destination touristique :

Objectif : attirer + engager + collecter
Mécanique : jeu concours photo "Partage ton plus beau paysage"
Durée : 1 mois, pendant les vacances scolaires
Lots : séjours, entrées gratuites, activités locales
Diffusion : site web touristique + réseaux sociaux + QR codes sur site
Data : formulaire de participation incluant email, âge, code postal

4. Tableau A faire / A ne pas faire

A faire	A ne pas faire
Créer des jeux personnalisés en lien avec votre territoire	Copier des mécaniques génériques sans adaptation locale
Utiliser le jeu comme levier de collecte de données qualifiées	Oublier l’intégration CRM et perdre les données collectées
Capitaliser sur les temps forts et événements saisonniers	Lancer un jeu sans calendrier ou hors période stratégique

5. Exemple de campagne client réussie

Depuis plusieurs années, Kimple accompagne des collectivités et offices de tourisme comme la Ville de Roubaix, le CRT Occitanie, la CCI Cantal, Loches Tourisme, le Département de Seine-Maritime, la Ville de Besançon, l’ADT de l’Indre ou encore la Mairie de Carcassonne dans la création de jeux marketing innovants. Ces collaborations ont permis de dynamiser la fréquentation, d’animer les événements locaux et de collecter des données qualifiées.

Par exemple, avec le CRT Occitanie, un calendrier de l’Avent interactif a généré +30% d’inscriptions à la newsletter et +45% d’interactions sur les réseaux sociaux. À Besançon, un concours photo a permis de valoriser les plus beaux paysages et de renforcer l’attractivité touristique. Avec la Mairie de Carcassonne, un jeu a été lancé lors du passage du Tour de France pour animer l’événement et capter l’attention des visiteurs. Chaque campagne a été pensée sur mesure, en phase avec les objectifs spécifiques de chaque territoire.

6. En résumé – Ce qu’il faut retenir

Le marketing touristique a besoin d’expériences interactives et engageantes.
Les jeux marketing permettent d’attirer, divertir et collecter des données utiles.
La gamification renforce l’attractivité et la visibilité de votre destination.

Conseil expert Kimple : Variez les mécaniques de jeu au fil de l’année pour maintenir l’intérêt et capter différents profils de visiteurs.

7. Passez à l’action avec Kimple

Envie de dynamiser votre communication touristique?? Réservez un créneau avec un membre de l’équipe commerciale Kimple pour découvrir comment intégrer des jeux interactifs dans votre stratégie?: https://www.kimpleapp.com/contact

Kimple conçoit des campagnes marketing interactives sur mesure, basées sur plus de 40 mécaniques de jeu, pour générer de l’engagement là où ça compte.

Quel est l’intérêt d’un jeu marketing pour une destination touristique??

Un jeu marketing permet d’attirer les visiteurs par le fun, d’augmenter l’interaction, de collecter des données précieuses et de promouvoir les atouts locaux de manière originale et engageante.

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