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gamification

Jeux concours retail : comment générer du trafic en magasin

À l’heure où l’e-commerce capte une grande part de l’attention, les enseignes retail cherchent des leviers puissants pour attirer les clients en point de vente. Les jeux concours sont devenus des outils redoutables de drive-to-store, combinant expérience ludique et incitation à la visite.

1. La fausse bonne idée : tout miser sur un concours en ligne uniquement

Si les concours digitaux attirent facilement des participants, ils ne garantissent pas forcément de trafic physique. Sans passerelle entre le jeu et le point de vente, l’opération perd de son efficacité pour les enseignes retail.

2. Les bonnes pratiques recommandées

  • Associer systématiquement le jeu concours à un passage en magasin (remise des lots, coupons à scanner en caisse).
  • Proposer des dotations utilisables uniquement en boutique (bons d’achat, exclusivités produits).
  • Exploiter une mécanique engageante et adaptée au retail, comme la roue de la fortune digitale ou le ticket à gratter.
  • Centraliser vos opérations via un logiciel de gestion de jeux concours pour suivre la performance.
  • Relayer le concours sur plusieurs canaux (affichage, réseaux sociaux, email) pour maximiser le trafic.

3. Un framework à réutiliser

  • Objectif : générer des visites en point de vente et stimuler les achats complémentaires.
  • Mécanique : choisir une animation parmi les mécaniques drive-to-store comme l’instant gagnant ou le QR code à scanner.
  • Timing : aligner le lancement avec une période forte (soldes, fêtes, rentrée).
  • Suivi : mesurer les visites générées et le taux de transformation en magasin.

4. À faire / À ne pas faire

À faireÀ ne pas faire
Proposer des récompenses à retirer en magasinEnvoyer uniquement des dotations dématérialisées
Communiquer sur plusieurs supports (digital + physique)Limiter la communication au digital uniquement
Analyser les résultats pour optimiser vos actions retailIgnorer les statistiques et se contenter de la participation

5. Exemple de campagne client réussie

Un réseau de supermarchés a lancé un jeu concours « ticket gagnant » distribué en caisse. Les clients découvraient instantanément leurs lots en scannant un QR code. Les gains consistaient en bons d’achat à utiliser uniquement dans l’enseigne. L’opération a permis de générer un trafic récurrent sur plusieurs semaines et d’augmenter le panier moyen. Les résultats ont été mesurés grâce à une analyse approfondie des performances.

6. En résumé – Ce qu’il faut retenir

  • Un concours retail efficace doit inciter au passage en magasin.
  • Les dotations physiques et utilisables en boutique sont les plus performantes.
  • La communication omnicanale maximise le trafic généré.
  • L’analyse post-opération est essentielle pour affiner vos stratégies.
Transformez vos jeux concours en leviers puissants de drive-to-store et de fidélisation client.

Conseil expert Kimple : pour booster durablement le trafic en point de vente, combinez mécanique ludique, exclusivité en magasin et analyse fine des retombées. Ce triptyque fait du jeu concours un outil stratégique pour le retail.

7. Passez à l’action avec Kimple

Envie de générer plus de visites grâce à des animations interactives ? Contactez un expert Kimple et concevez une campagne retail performante.

Kimple conçoit des campagnes marketing interactives sur mesure, basées sur plus de 40 mécaniques de jeu, pour générer de l’engagement là où ça compte.

Quels types de jeux concours fonctionnent le mieux en retail ?

Les instants gagnants, les roues digitales et les tickets à gratter sont particulièrement adaptés pour générer du trafic en magasin.

Comment mesurer le succès d’un concours retail ?

Le suivi du trafic en point de vente, du panier moyen et du nombre de retours en magasin sont des indicateurs clés.

Faut-il un règlement pour un concours en magasin ?

Oui, comme pour tout jeu promotionnel, un règlement est obligatoire pour encadrer légalement l’opération.

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