gamification

Webinar Kimple : quelles sont les dotations qui fonctionnent ?

Cet article revient sur les enseignements clés : quelles récompenses clients suscitent réellement l’intérêt ? Quelles incitations marketing génèrent de la valeur perçue et un engagement client durable ? Découvrez également une autre ressource à explorer pour aller plus loin.

1. La mauvaise idée : offrir un iPhone à chaque campagne

Offrir un iPhone dernier cri peut sembler irrésistible... mais est-ce vraiment la meilleure solution ? Beaucoup de marques tombent dans ce piège : proposer des dotations universelles très attractives mais déconnectées de leur image ou de leur audience. Résultat ? Un afflux massif de participants opportunistes, peu qualifiés, et souvent peu enclins à s’engager sur le long terme.

Le succès des dotations ne dépend pas uniquement de leur valeur monétaire, mais surtout de leur pertinence, de leur exclusivité et de leur lien avec l’univers de la marque.

2. Les bonnes pratiques recommandées

Alignez les dotations sur votre cible : Offrez des récompenses clients utiles, désirables, et en cohérence avec vos personas.
Créez de la rareté : Préférez des lots en série limitée, des expériences uniques ou des produits personnalisés.
Mixez dotations majeures et instantanées : Combinez un « gros lot » avec des petites incitations marketing immédiates pour maintenir l’intérêt tout au long de la campagne.

3. Template Kimple – Plan de dotation efficace

Modèle : « Trilogie de l’Engagement »

1. La dotation phare : Un lot d’exception qui attire (ex : week-end exclusif, abonnement premium, produit signature)
2. Les dotations de récurrence : Petits cadeaux à gagner chaque jour (bons d’achat, goodies utiles, produits dérivés)
3. La dotation surprise : Récompense aléatoire ou personnalisée en fonction du comportement (ex : bonus pour partage social ou temps passé sur le jeu)

4. À faire / À ne pas faire

? À faire	? À éviter
Choisir des dotations en lien avec votre marque et votre audience	Offrir des objets high-tech déconnectés de votre univers
Créer un mix équilibré entre gros lots et lots fréquents	Se contenter d’un seul lot final
Valoriser les gagnants et partager les résultats	Ne pas communiquer sur les gagnants, ce qui nuit à la confiance

5. Exemple de campagne client réussie

Un acteur du secteur cosmétique a récemment lancé un jeu marketing avec une stratégie de dotations marketing mixte. Dotation phare : un soin exclusif en institut + coaching beauté. Dotations secondaires : produits en édition limitée, bons de réduction personnalisés. En 3 semaines :

+40 000 participations
35% de taux d’inscription qualifié
+18% d’ajouts au panier post-jeu

Une stratégie de dotation finement pensée qui a fait le lien entre activation, expérience utilisateur et conversion commerciale.

6. En résumé – Ce qu’il faut retenir

Les dotations doivent renforcer votre positionnement et créer de la valeur perçue.
Un bon mix entre gros lot, récompenses fréquentes et surprises augmente le taux de participation.
Les tendances des dotations évoluent : place à la personnalisation et à l’exclusivité.

Conseil expert Kimple : Testez différentes typologies de dotation au fil de l’année pour identifier ce qui déclenche le plus d’engagement selon vos audiences et vos périodes de campagne.

7. Vous voulez aller plus loin ?

Réservez un créneau avec un expert Kimple pour construire ensemble votre prochaine stratégie de dotation et maximiser l’impact de vos campagnes de marketing interactif.

Kimple conçoit des campagnes marketing interactives sur mesure, basées sur plus de 40 mécaniques de jeu, pour générer de l’engagement là où ça compte.

Quelles dotations captivent réellement vos clients ?

Les dotations qui captivent réellement vos clients sont celles qui ajoutent de la valeur et créent une expérience mémorable. Pensez aux cadeaux personnalisés, aux bons d'achat, ou encore aux expériences exclusives.

7 avis